Likes, favoriter, kommentarer, retweets ... Ingen undgår draget av sociala nätverk. Enligt statistikportalen Statista började detta år 2018 med över 2 miljarder användare på Facebook, 800 miljoner på Instagram och 330 miljoner på Twitter.

Det innebär att varje dag finns det miljontals människor som bläddrar genom sociala nätverk för att leta efter produkter, varumärken och tjänster och du har möjlighet att vara närvarande genom att visa ditt varumärke för att hittas.


Sociala nätverk inom turismsektorn
Turismsektorn har genomgått en verklig revolution sedan Internet och sociala nätverkens ankomst.


Varje dag delar miljontals människor sina resor eller innehåll relaterade till turism på sociala nätverk med andra internetanvändare. För att ge dig en uppfattning har hashtags som #travelgram eller #wanderlust, en term som används för att beskriva det ohämmade begäret att resa, för tillfället över 60 miljoner poster på Instagram.

Därmed har reseinfluenserna uppstått, människor som uteslutande ägnar sig åt att resa och dela det digitala innehållet (foton, videor, artiklar ...) de skapar under sina resor på sina sociala nätverk, och varumärken betalar dem för det.

Som svar på detta fenomen "wanderlust" och de tusentals sökningar och inlägg om turism som finns på Internet varje dag har turistboenden, restauranger, flygbolag, resebyråer osv. förstått att det är väsentligt att ha en online-strategi för att vinna synlighet.

Enligt en rapport från Nationella Observatoriet för Telekommunikation och Informationssamhället från 2016 använder 73,8% av boendeföretagen med mer än 10 anställda och 69,4% av resebyråerna de sociala nätverken.

Dessutom har 93,7% av resebyråerna med mer än 10 anställda en webbplats.

Hur gynnas jag av att använda sociala nätverk som ett turismvarumärke?​
Fördelarna med att ha profiler på sociala nätverk för ett varumärke och att använda dem frekvent är många:

• De är ett sätt att öka synligheten, bygga ett varumärke och förbättra din räckvidd. Vi kan till och med påstå att om du inte är på internet idag existerar du inte. Genom att sprida ditt innehåll och ditt varumärke på sociala nätverk kommer du att få människor att lära känna dig och, om du gör det rätt, skapa en intresserad gemenskap kring dig.
• Du lockar trafik till din webbplats. Ditt mål är att göra affärer och oftast sker denna affär på din webbplats. Därför är det viktigt att länka dina sociala profiler till din webbplats och att den är lika intressant och attraktiv. Dessutom kommer lansering av länkar till din webbplats från dina sociala nätverk att hjälpa till att förbättra din positionering och auktoritet.
• Du kan förbättra relationen med dina kunder och bygga lojalitet. Sociala nätverk är ett verktyg med vilket du kan kommunicera direkt med dina kunder, så med det kan du skapa personliga meddelanden, svara dem som pratar om ditt varumärke och snabbt hantera problem för att skapa förtroende.
• Du kan lära känna din målgrupp bättre och etablera en relation med dem. Tack vare sociala nätverk kan du studera dina idealiska kunder, veta mer om deras intressen och bekymmer och därifrån erbjuda dem ett värdefullt meddelande för dem.

Vilken roll spelar sociala nätverk i resenärens resa?
Den senaste infografiken utvecklad av WebpageFX och relaterad till den senaste studien "Online Travel Marketing Trends" visar oss på ett enkelt sätt hur de påverkar och vilken typ av påverkan som genereras av sociala nätverk före, under och efter resan. 

Inspiration och sociala nätverk
Forskning visar att sociala nätverk kan ha en betydande inverkan när man planerar en resa. Faktum är att 52% av Facebook-användarna säger att de har inspirerats av foton på sina vänners resor för sina framtida reseplaner.

Planering och sociala nätverk
Innan man planerar en framtida resa använder 1 av 5 resenärer sociala nätverk som en inspirationskälla för att välja sin framtida destination (27%), Hotell (23%), Aktivitet (22%) eller Restaurang (17%) bland andra.

Under resan och sociala nätverk
Resenärer är fortfarande anslutna till sociala nätverk medan de reser. Faktum är att i högre grad än någonsin. Det uppskattas att 72% av individer lägger upp foton från sin resa medan de njuter av den, och att 70% av resenärerna vanligtvis ändrar sin status på Facebook medan de är på semester.

Efter resan och sociala nätverk
Slutligen bör det noteras att resenärer fortsätter att använda sociala nätverk när de har avslutat sin resa. När de kommer tillbaka hem ger 55% av resenärerna ofta "Likes" till Facebook -sidor relaterade till deras semestrar, 46% lägger vanligtvis upp kommentarer om sitt hotell, 40% lägger vanligtvis upp kommentarer om de aktiviteter de har utfört under sin resa och 40% publicerade åsikter om restauranger de varit på.

Slutsats: Utveckla din sociala nätverksstrategi baserat på dina användares och kunders beteende. Definiera din Resenärsresa korrekt och fokusera dina resurser och investeringar på det som bra analyser kommer att upptäcka. Och slutligen, lita på din affärsstrategi endast till de digitala experter som kan bygga en ekosystem av djup analys för att stödja dina framtida beslut.